Mediation & Konfliktberatung
Über mich
Wer bin ich?
Ich bin Marina Dölker, ausgebildete Mediatorin und Konfliktberaterin mit Erfahrung im kirchlichen und internationalen Hilfssektor. Meine Arbeit ist geprägt von interkultureller Kompetenz, Kommunikationsstärke und einem diskriminierungssensiblen Umgang mit vielfältigen Gruppen.
In meiner Rolle sehe ich mich als unterstützende Begleiterin: Ich bringe Struktur, Methoden, Kommunikations- und Fragetechniken ein, um Menschen bei der konstruktiven Bearbeitung ihrer Konflikte zu stärken. Dabei leiten mich Offenheit, Empathie sowie ein Interesse an Menschen und dem, was sie bewegt.
Ausbildung & Qualifikationen
2023 bis 2025: Master of Arts in Mediation & Konfliktmanagement, Viadrina Universität Frankfurt (Oder) (berufsbegleitend)
2023 bis 2025: Praktische Mediationsausbildung nach deutschem Mediationsgesetz
2013 bis 2016: Master of Arts in Friedensforschung und Internationaler Politik, Universität Tübingen & University of Haifa
2009 bis 2012: Bachelor of Arts in Staatswissenschaften, Universität Passau
Berufliche Erfahrungen
Seit January 2026: Freiberufliche Mediatorin & Konfliktberaterin, Zürich (Schweiz)
Seit Februar 2022: Programmbeauftragte für kirchliche Zusammenarbeit Osteuropa/Nahost beim Hilfswerk der evangelisch-reformierten Kirchen Schweiz (HEKS), Zürich (Schweiz)
Januar 2018 bis Januar 2022: Programmbeauftragte für Diakonie bei The Lutheran World Federation (LWF) in Genf (Schweiz)
Januar bis Dezember 2017: Mercator Fellow bei The Lutheran World Federation in Genf (Schweiz) und Amman (Jordanien)
Oktober bis Dezember 2016: Mercator Fellow bei den Vereinten Nationen (UNFPA), New York City (USA)
Januar bis Juni 2013: Friedenspädagogische Arbeit im multiethnischen Jugendzentrum von SHL in Rahovec/Orahovac (Kosovo)